Schnelligkeit

Ihre Geräte haben bei uns in der Regel eine maximale Durchlaufzeit von zwei bis drei Arbeitstagen. Viele Geräte gehen sogar bereits am Posteingangstag wieder repariert zurück.

Ersatzteile

In unserer Reparaturabwicklung haben wir einen festen Qualitätsstandard, in dem selbstverständlich Original-Hagenuk-Ersatzteile verwendet werden.

Wir haben aus dem Hagenuk Werksservice (Zentrum in Kiel) alle Ersatzteile übernommen und sichern Ihnen dadurch auf weitere Jahre einen optimalen Service.

Löttechnik

Ihre Geräte werden in unserer Werkstatt einer äußerst schonenden Reparatur unterzogen.

Wir arbeiten mit neuesten Lötmethoden, z.B. Heißluft oder selbst entwickelten Lötstempeln, die keinerlei Beschädigung an der Platine verursachen und so den Originalzustand sicherstellen. Dadurch ist nicht nur die Funktionstüchtigkeit wieder hergestellt, sondern auch die Langlebigkeit der Geräte gewährleistet.

Sicherheit

Jedes Gerät wird neu abgeglichen, auf beste Ansprechempfindlichkeit eingestellt und auf zeitweise Fehler untersucht. Wir beheben Schwachstellen in den Geräten und beugen so teuren Folgeschäden vor.

Dadurch können wir eine Funktionsgarantie von 3 Monaten auf unsere Reparatur geben (ausgenommen sind Fallschäden und mutwillige Zerstörung).

Genauigkeit

Diese Darstellung auf einem Oszilloskop zeigt bildlich das "Herz" des Empfängers: das Oszillatorquarz. Wir gleichen es auf Schwebungsnull ab; so stimmen alle Frequenzabläufe Ihrer Geräte auf das Millionstel genau. Das garantiert optimale Reichweite.

Up to date

Wir verfügen über alle neuen Software-Versionen (Firmware, Einrichtungssoftware, etc.) sämtlicher Hagenuk Telefone und Telefonanlagen. Bei jeder Reparatur laden wir kostenlos die neueste Software in Ihr Gerät. So sind Sie immer auf dem aktuellsten Stand.

Einrichtungs-Software für die Telefonanlagen DCS DECT3 und DCS DECT32, können Sie als besonderen Service kostenlos herunterladen.

Prüffeld

Jedes Gerät durchläuft ein speziell dafür entwickeltes Prüffeld und wird auf Toleranzen und Funkstörstrahlung überprüft. Dadurch wird unter anderem sichergestellt, dass andere Geräte nicht gestört werden und die EMV-Richtlinien eingehalten werden.

Original Hagenuk Werkstester

Mit den orignalen Werkstestern der Firma Hagenuk werden Ihre Geräte auf "Herz und Nieren" geprüft. Sämtliche Werte, wie z.B. Funkstörstrahlung und Bitfehlerraten werden hier kontrolliert und eingestellt.
Ihr Gerät wird in den originalen Werks-Auslieferungszustand versetzt; vergleichbar, wie mit einem Neugerät.